1、產(chǎn)品維護(hù)維修保障措施及質(zhì)保期后售后服務(wù) 陜西電鍋爐制造哪家好,電鍋爐廠家,商用電采暖電鍋爐
1）工程交付使用后，每年定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪，和跟蹤服務(wù)。
2）質(zhì)保期滿后，我公司仍對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行終身維修，保修期后只收維修材料成本費(fèi)。
3）為用戶進(jìn)行定期和不定期的維護(hù)保養(yǎng)，為顧客提供操作指導(dǎo)技術(shù)咨詢等服務(wù)。
4）免費(fèi)安裝調(diào)試和技術(shù)支持。

5）終身對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤、走訪服務(wù)，收集用戶意見和建議，并及時(shí)回復(fù)和改善用戶建議為其服務(wù)。

2、售后服務(wù)承諾
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
1）服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2）服務(wù)目標(biāo)：良好服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
3）服務(wù)效率：保修期內(nèi)和保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，我司在接到通知后，會(huì)在1個(gè)小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，在3個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到，保證設(shè)備正常使用，無法修復(fù)的設(shè)備，將會(huì)替換同樣設(shè)備供客戶使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。